OpenAI confirmó que ChatGPT comenzará a mostrar anuncios “en las próximas semanas”, marcando un giro clave en el modelo de negocio del popular chatbot. La publicidad estará dirigida inicialmente a los usuarios de la versión gratuita y se desplegará primero en Estados Unidos, con una posterior expansión global.
Aunque la propia plataforma había señalado en el pasado que no pretendía convertirse en un espacio saturado de anuncios, la compañía reconoció oficialmente que incorporará publicidad, aunque de forma limitada y bajo ciertos criterios. OpenAI asegura que no busca transformar ChatGPT en una plataforma invasiva, sino introducir anuncios de manera controlada.
Los anuncios aparecerán tanto en la versión gratuita como en el nuevo plan denominado Go, que tendrá un costo aproximado de 8 dólares mensuales en Estados Unidos y 9,99 euros en Europa. Este plan permitirá más mensajes e imágenes que la versión gratuita, pero incluirá publicidad. En cambio, los usuarios de los planes Plus (20 dólares) y Pro (200 dólares) no verán anuncios.
Según la empresa, la publicidad no influirá en las respuestas del chatbot. Los anuncios se mostrarán en espacios claramente diferenciados y etiquetados, ubicados debajo de las respuestas. Por ejemplo, una consulta sobre viajes podría incluir un anuncio relacionado con hoteles o servicios turísticos, sin alterar el contenido generado por la IA.
Fidji Simo, directora de aplicaciones de OpenAI, destacó que la confianza de los usuarios es prioritaria. Aseguró que las respuestas de ChatGPT seguirán basándose en lo que sea objetivamente útil y no en intereses publicitarios, subrayando que la integridad del producto es un eje central del nuevo modelo.
En materia de privacidad, OpenAI afirmó que no venderá datos de usuarios ni compartirá conversaciones con anunciantes. Los anuncios se basarán en temas generales de conversación y métricas agregadas, como impresiones y clics, sin acceso a datos personales como edad, ubicación o intereses específicos.
La compañía indicó que los usuarios podrán controlar el uso de sus datos para fines publicitarios, desactivar la personalización de anuncios y eliminar la información asociada en cualquier momento, sin perder otras funciones del chatbot. Además, reiteró que siempre existirá una opción de pago sin anuncios.
OpenAI también estableció límites claros: no se mostrarán anuncios en conversaciones sensibles o reguladas, como salud, salud mental o política. Asimismo, la empresa aseguró que no servirá publicidad a usuarios menores de 18 años, utilizando tanto declaraciones de edad como modelos de estimación que serán implementados próximamente.
La llegada de anuncios responde a la necesidad de monetizar una plataforma que ya supera los 800 millones de usuarios activos semanales, en su mayoría gratuitos. Tras años de fuerte inversión y creciente competencia en el sector de la inteligencia artificial, OpenAI apuesta ahora por la publicidad como una vía clave para sostener su crecimiento, prometiendo ajustes y mejoras según la reacción de los usuarios.
Vía: El País, Bolivia